ruy99 | ข้อกำหนดและเงื่อนไข

1. การยอมรับข้อกำหนด

การใช้บริการของ ruy99 หมายความว่าคุณยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไข ทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของเราไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดการใช้บริการของเราทันทีและปิดบัญชีของคุณ

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดเป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงใด ๆ การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

2. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

2.1 คุณสมบัติของผู้สมัคร

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ ruy99 คุณต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

• มีอายุอย่างน้อย 18 ปีบริบูรณ์หรือเป็นไปตามอายุขั้นต่ำที่กฎหมายกำหนดในเขตอำนาจศาลของคุณ
• มีสัญชาติไทยหรืออาศัยอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
• ไม่เคยถูกแบนหรือระงับบัญชีจาก ruy99 หรือแพลตฟอร์มในเครือของเรา
• ไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามไม่ให้เข้าร่วมกิจกรรมการพนันตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล
• สามารถให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วนตามที่เราร้องขอ

2.2 การสร้างบัญชี

เมื่อสมัครสมาชิกคุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน รวมถึงชื่อ นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคาร คุณสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำหรือบัญชีปลอมเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดของคุณถูกระงับและยอดเงินถูกริบ

คุณต้องเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณเป็นความลับและไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ หากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีและเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ

2.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

เพื่อความปลอดภัยและเป็นไปตามมาตรฐานสากล เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนโดยการส่งเอกสารประกอบเช่น สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นที่แสดงที่อยู่ การยืนยันตัวตนอาจจำเป็นก่อนที่คุณจะสามารถถอนเงินได้ครั้งแรก หรือเมื่อมีธุรกรรมที่มีมูลค่าสูง การปฏิเสธหรือล่าช้าในการส่งเอกสารอาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกจำกัดการใช้งาน

3. การฝากและถอนเงิน

3.1 การฝากเงิน

คุณสามารถฝากเงินเข้าบัญชีของคุณได้ผ่านช่องทางที่เรารองรับ เช่น โอนผ่านธนาคารไทย PromptPay TrueMoney Wallet และวิธีการอื่น ๆ ที่ระบุในหน้าฝากเงิน จำนวนเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดจะแสดงอยู่ในระบบ เงินที่ฝากจะเข้าบัญชีของคุณภายในไม่กี่นาทีหลังจากระบบตรวจสอบการโอนเรียบร้อย คุณต้องฝากเงินจากบัญชีธนาคารหรือวิธีการชำระเงินที่อยู่ในชื่อของคุณเท่านั้น เราไม่ยอมรับเงินฝากจากบุคคลที่สาม

3.2 การถอนเงิน

คุณสามารถถอนเงินออกจากบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาโดยไม่มีค่าธรรมเนียม ภายใต้เงื่อนไขว่าคุณได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดการเดิมพันของโบนัสหรือโปรโมชั่น (ถ้ามี) คำขอถอนเงินจะได้รับการประมวลผลภายใน 5 นาทีถึง 24 ชั่วโมงขึ้นอยู่กับช่องทางการถอนและจำนวนเงิน เงินจะถูกโอนเข้าบัญชีธนาคารที่คุณลงทะเบียนไว้เท่านั้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบบัญชีและธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงินโดยเฉพาะกรณีที่มีการถอนจำนวนมากหรือมีพฤติกรรมที่ผิดปกติ

3.3 ข้อจำกัดและค่าธรรมเนียม

เราไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงินจากสมาชิก อย่างไร็กตามธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมของตนเอง จำนวนเงินถอนขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งจะแสดงอยู่ในหน้าถอนเงิน สมาชิกบางระดับอาจมีลิมิตการถอนรายวันหรือรายเดือนที่แตกต่างกัน สมาชิก VIP จะได้รับลิมิตที่สูงขึ้นและการประมวลผลที่เร็วขึ้น

4. โบนัสและโปรโมชั่น

4.1 เงื่อนไขทั่วไป

ruy99 เสนอโบนัสและโปรโมชั่นต่าง ๆ แก่สมาชิกตามดุลยพินิจของเรา โบนัสแต่ละประเภทมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่คุณต้องยอมรับก่อนรับโบนัส ข้อกำหนดเหล่านี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง จำนวนเงินขั้นต่ำที่ต้องฝาก จำนวนครั้งที่ต้องเดิมพันก่อนถอนได้ (turnover) เกมที่สามารถใช้โบนัสได้ และระยะเวลาที่โบนัสมีผลบังคับใช้

คุณสามารถมีโบนัสที่ใช้งานได้พร้อมกันได้เพียงหนึ่งโบนัสเท่านั้น เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การรับโบนัสใหม่ก่อนที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดของโบนัสเดิมอาจทำให้โบนัสเดิมถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ โบนัสไม่สามารถถอนได้ทันที คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการเดิมพันก่อน ส่วนที่เป็นเงินโบนัสจะถูกหักออกเมื่อคุณทำการถอนเงิน เฉพาะเงินที่ชนะจากการใช้โบนัสเท่านั้นที่คุณสามารถถอนได้หลังจากปฏิบัติตามเงื่อนไข

4.2 การใช้โบนัสในทางที่ผิด

การพยายามใช้โบนัสในทางที่ผิดหรือไม่เป็นธรรมถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดอย่างร้ายแรง การกระทำเช่นนี้รวมถึงการเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ การเล่นแบบ low-risk เพื่อปลดล็อกโบนัสโดยไม่มีความเสี่ยงจริง การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือเกม หรือการสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อฉ้อโกงระบบโบนัส หากเราตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าว เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและเงินรางวัลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ระงับหรือปิดบัญชีของคุณ และดำเนินการตามกฎหมายหากจำเป็น

4.3 การเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโปรโมชั่น

เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโบนัสและโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับโบนัสหรือโปรโมชั่น การตัดสินของเราถือเป็นที่สุดและมีผลผูกพัน

5. กฎการเล่นเกม

5.1 ความเป็นธรรมของเกม

เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ruy99 ได้รับการตรวจสอบและรับรองจากผู้ให้บริการเกมชั้นนำและองค์กรที่เป็นอิสระ เกมทำงานด้วยเครื่องกำเนิดตัวเลขสุ่ม (RNG) ที่รับรองความยุติธรรมและความไม่สามารถคาดเดาผลลัพธ์ เราไม่มีอำนาจในการแทรกแซงหรือเปลี่ยนแปลงผลลัพธ์ของเกม อัตราการจ่ายเงิน (RTP) ของเกมแต่ละเกมจะแสดงไว้ในหน้าข้อมูลเกม

5.2 การเดิมพันและการชำระเงิน

เดิมพันทั้งหมดถือว่าสมบูรณ์และมีผลผูกพันทันทีที่ยืนยันโดยระบบ คุณไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการเดิมพันหลังจากยืนยันแล้ว หากมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อบกพร่องของระบบที่ทำให้เกิดการเดิมพันที่ผิดพลาดหรือผลลัพธ์ที่ไม่ถูกต้อง เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้คุณ การชนะหรือแพ้จะถูกบันทึกทันทีและสะท้อนในยอดเงินของคุณแบบเรียลไทม์

5.3 พฤติกรรมที่ห้าม

คุณตกลงว่าจะไม่มีส่วนร่วมในพฤติกรรมต่อไปนี้:

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออื่นใดเพื่อเล่นเกมอัตโนมัติหรือได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
• การสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อฉ้อโกงหรือจัดการผลลัพธ์ของเกม
• การใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องหรือช่องโหว่ของระบบหรือเกม
• การใช้ข้อมูลภายในหรือข้อมูลที่ได้มาโดยไม่ชอบธรรมเพื่อเดิมพัน
• การซื้อขายหรือโอนบัญชีให้ผู้อื่น
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ทางอาชญากรรม

การฝ่าฝืนข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับหรือปิดทันที และเงินทั้งหมดในบัญชีอาจถูกริบ

6. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ruy99 มุ่งมั่นส่งเสริมการเล่นเกมที่ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ เราเข้าใจว่าสำหรับบางคนการพนันอาจกลายเป็นปัญหาได้ เราจึงจัดให้มีเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยให้คุณควบคุมการเล่นได้ รวมถึงการตั้งลิมิตการฝาก การตั้งลิมิตเวลาเล่น การพักเล่นชั่วคราว และการปิดบัญชีถาวร

หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน กรุณาติดต่อองค์กรช่วยเหลือผู้ติดการพนันหรือทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอคำแนะนำ เราจะไม่ตัดสินและพร้อมช่วยเหลือคุณในการจัดการกับปัญหา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาดูที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

7. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

7.1 การให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่

บริการของ ruy99 จัดหาให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาด ไม่หยุดชะงัก หรือปลอดไวรัสและองค์ประกอบที่เป็นอันตรายอื่น ๆ คุณยอมรับความเสี่ยงทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของเรา

7.2 ความเสียหายที่เกิดขึ้น

เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายโดยตรง โดยอ้อม โดยบังเอิญ พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่องที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของเรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การสูญเสียผลกำไร การสูญเสียข้อมูล หรือการหยุดชะงักของธุรกิจ แม้ว่าเราจะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวแล้วก็ตาม

7.3 การหยุดชะงักของบริการ

เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษา การอัปเกรด หรือเหตุผลทางเทคนิคอื่น ๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วง หน้า เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อลดระยะเวลาการหยุดชะงักให้น้อยที่สุด แต่เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือความไม่สะดวกที่เกิดจากการหยุดชะงักดังกล่าว

8. การยกเลิกบัญชีและการระงับ

8.1 การยกเลิกโดยผู้ใช้

คุณสามารถยกเลิกบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา ก่อนปิดบัญชีคุณต้องถอนเงินทั้งหมดออกจากบัญชีของคุณก่อน หลังจากปิดบัญชีแล้วคุณจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องได้อีก เราขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บข้อมูลบางอย่างไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

8.2 การยกเลิกโดย ruy99

เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของคุณได้ทันทีและโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากคุณฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้หรือหากเราสงสัยว่าคุณมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ฉ้อโกง ผิดกฎหมาย หรือไม่เหมาะสม การตัดสินของเราในเรื่องนี้ถือเป็นที่สุด หากบัญชีของคุณถูกปิดเนื่องจากการฝ่าฝืนข้อกำหนด เงินทั้งหมดในบัญชีอาจถูกริบและคุณจะไม่สามารถสมัครบัญชีใหม่ได้อีก

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ ruy99 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อความ กราฟิก โลโก้ ไอคอน รูปภาพ วิดีโอ ซอฟต์แวร์ และโค้ด เป็นทรัพย์สินของ ruy99 หรือผู้ให้อนุญาตของเรา และได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของประเทศไทยและนานาชาติ

คุณได้รับอนุญาตให้เข้าถึงและใช้เนื้อหาเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น คุณไม่สามารถคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย เผยแพร่ แสดง ดัดแปลง หรือใช้เนื้อหาใด ๆ จากเว็บไซต์ของเราโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราก่อน การฝ่าฝืนทรัพย์สินทางปัญญาของเราอาจส่งผลให้มีการดำเนินการทางกฎหมาย

10. ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

การเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลของคุณเป็นอย่างยิ่ง และใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การใช้ในทางที่ผิด หรือการเปิดเผย

โดยการสมัครและใช้บริการของเรา คุณยินยอมให้เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่อธิบายในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตามที่กฎหมายกำหนด

11. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

11.1 กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จะอยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของประเทศไทย ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลของศาลไทยเท่านั้น

11.2 การระงับข้อพิพาท

หากคุณมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทใด ๆ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราก่อนเพื่อพยายามแก้ไขปัญหาโดยสันติ เรามุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อพิพาททั้งหมดอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม หากไม่สามารถแก้ไขได้โดยสันติ ข้อพิพาทจะต้องได้รับการระงับผ่านการไกล่เกลี่ยหรือศาลตามที่กฎหมายกำหนด

12. บทบัญญัติทั่วไป

12.1 การแก้ไขข้อกำหนด

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา เราจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของหน้านี้ การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

12.2 ความสมบูรณ์ของข้อตกลง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและเอกสารอื่น ๆ ที่อ้างอิงถึง ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณและ ruy99 และแทนที่ข้อตกลง ความเข้าใจ หรือการตกลงก่อนหน้านี้ทั้งหมดไม่ว่าจะเป็นลายลักษณ์อักษรหรือด้วยวาจา

12.3 การแบ่งแยกได้

หากบทบัญญัติใด ๆ ในข้อกำหนดเหล่านี้ถูกพิจารณาว่าไม่สามารถบังคับใช้ได้หรือไม่ถูกต้องโดยศาลที่มีเขตอำนาจ บทบัญญัตินั้นจะถูกแก้ไขให้สอดคล้องกับเจตนารมณ์เดิมให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ และบทบัญญัติอื่น ๆ จะยังคงมีผลบังคับใช้อย่างเต็มที่

12.4 การสละสิทธิ์

การที่เราไม่บังคับใช้หรือหน่วงเหนี่ยวในการบังคับใช้สิทธิหรือบทบัญญัติใด ๆ ในข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ในสิทธิหรือบทบัญญัตินั้น การสละสิทธิ์ใด ๆ จะต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรและลงนามโดยตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของเรา

13. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อกังวลเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: เข้าถึงได้จากเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• หน้าคำถามที่พบบ่อย: คำถามที่พบบ่อย

ทีมงานของเรายินดีให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามของคุณภาษาไทยอย่างเป็นมิตรและรวดเร็ว

ทำไมต้องเลือก ruy99